Chargé / Chargée d'accueil touristique
Emploi
Sables-d'Olonne, 85, Vendée, Pays de la Loire
Sous la responsabilité de la direction de l'Office de Tourisme et en collaboration avec la Responsable Accueil, le/la Responsable Accueil adjoint(e) assure l'animation de l'équipe de conseillers/ères en séjour et participe également aux missions d'accueil et de conseil à destination des visiteurs. Le Manager accueil collaborera de manière transversale à l'ensemble des projets touchant au développement de la qualité de l'accueil sur la destination : signalétique, qualité générale de l'accueil des services, des commerces, accessibilité, langues étrangères. Poste échelon 2.2 de la CCN des organisme de Tourisme / carte restaurant / abonnement parking. MISSIONS PRINCIPALES 1. Supervision de l'Accueil et de l'Information Touristique - Assurer un accueil de qualité pour les visiteurs dans l'ensemble de nos bureaux d'informations touristiques - Superviser, via le système d'information touristique, la fourniture d'informations précises, complètes et actualisées sur les attractions touristiques, les événements locaux, les hébergements, les restaurants, les transports, etc. - Veiller à ce que les conseillers en séjour offrent un service personnalisé et répondent aux besoins spécifiques[...]
